Se stai per aprire un nuovo negozio, un ristorante o uno studio devi sapere che oltre al prodotto di qualità e agli arredi devi pensare a una strategia di marketing per farti notare. L’inizio è accompagnato da grande entusiasmo e per questo, oltre alla posizione dobbiamo fare in modo che le persone possano notarci fin dai primi giorni.
La visibilità è fondamentale e tra gli strumenti più sottovalutati ci sono le insegne pubblicitarie che, in realtà, sono il nostro braccio destro perché lavorano 24 ore su 24 mostrando orari, posizione o altri dettagli.
Ma l’insegna è solo l’inizio. Intorno all’apertura si costruisce (o non si costruisce) una storia. Ecco cinque approcci che funzionano davvero.
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Crea attesa prima del giorno zero
L’errore classico è restare invisibili fino all’apertura e poi aspettarsi che il passaparola faccia tutto da solo… la strategia funziona raramente. Quello che cambia tutto è generare curiosità nel periodo precedente: un vetro con un countdown scritto a mano, un profilo social che mostra i lavori in corso, un cartello che dice “stiamo arrivando” senza spiegare troppo. Attirare la curiosità dei passanti fa la differenza… e magari potresti abbinarlo ai social.
Progetta con cura immagine e pubblicità
Oltre alla scelta di un’insegna pubblicitaria è importante provare a curare l’immagine del tuo nuovo store e fare pubblicità. Potresti pensare a collaborazioni con altre attività local, oppure a promozioni con volantini e coupon. Sembra una mossa banale ma può fare la differenza. Attenzione all’estetica: oggi per funzionare serve essere fotogenici e dunque ogni dettaglio va curato con cura.
Dai un motivo per venire adesso
“Siamo aperti” non è un motivo per entrare. Un’offerta lancio, un evento inaugurale, una degustazione gratuita, il primo mese a condizioni speciali, qualcosa che abbia una scadenza reale fa la differenza. Le persone procrastinano per default: se non c’è un motivo concreto, rimandano. Crea un’urgenza vera, anche piccola… noterai subito la differenza.
Presidia Google prima di tutto il resto
Prima di entrare in un negozio, oggi si passa quasi sempre da uno schermo. La ricerca parte da Google, spesso da Maps. Se la scheda Business è incompleta, se gli orari non tornano, se le foto sono poche o vecchie, il rischio è concreto: il cliente cambia strada. Bastano una descrizione aggiornata, immagini recenti e risposte ai primi commenti.
Documenta tutto e mettilo in circolo
L’apertura è un momento ad alto potenziale narrativo. I lavori di allestimento, il backstage, il primo giorno, le facce delle persone che entrano; tutto questo è contenuto autentico, e l’autenticità oggi vale più di qualsiasi campagna patinata. Non serve, per forza, pagare un fotografo professionista: con il tuo smartphone puoi realizzare ottimi scatti da condividere online.
Dobbiamo dirlo, la visibilità non è questione di fortuna ma il risultato di una serie di scelte precise fatte in modo strutturato e con anticipo. Chi apre aspettandosi che il prodotto sia sufficiente commette un errore mentre chi costruisce la comunicazione riuscirà a raccogliere i frutti.
Se sogni il successo per la tua nuova attività non ti resta che mettere in pratica tutti questi consigli: la differenza si noterà.
